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2014年,中国进口卡车市场销量出现下滑,但德国曼创下了进入中国以来最好的销售业绩,整体销量增长约50%,消防车销量增长将近翻一番。
长期以来,德国曼在消防车和油田等专用车领域一直保持领先的占有率,其产品得到客户的高度认可。近两年,德国曼还将牵引车产品作为公司的战略发展方向之一,德国曼根据中国市场的需求,不断引进适合中国市场的优质产品,包括长途牵引车、大件运输车等车型。相比其它进口品牌,德国曼正式发力牵引车市场的时间稍晚,但凭借其产品优异的品质、完善的售后服务,加之中国物流行业升级,对车辆品质要求的不断提升,德国曼2013年实现了牵引车销量的大幅增长。
第十六届消防设备展上的德国曼底盘
销量增长的同时,德国曼的售后服务工作也在加快提升。2013年,德国曼在上海建立新的配件中心,配件供货时间提升约50%。2014年,德国曼还推出一系列高标准客户承诺,涵盖配件满足率,保养及道路救援等。同时,德国曼还将加快在中国的销售和服务网络布局,为客户提供更便捷的服务。
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2014年,德国曼还发布了在中国的首款app,使得德国曼与客户的沟通更通畅。“赢在路上”系列路演活动,加强了客户对德国曼全面深入的了解。作为一家拥有256年悠久历史的企业,德国曼产品早已遍及世界,其先进的技术更是为业内专家称赞。作为一家商用车辆解决方案供应商,德国曼拥有完善的售前和售后服务解决方案。作为重要战略市场之一的中国,德国曼会逐步将更多的产品和先进的解决方案引入中国,以实现德国曼在中国更好、更快的发展。
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